隐私政策
1. 概述
作为本网站的运营者以及《通用数据保护条例》(GDPR)意义上的“数据控制者”,我们非常重视对您个人数据的保护。本政策说明我们处理哪些数据、出于何种目的、依据何种法律基础,以及您享有哪些权利。
2. 数据控制者
DI(FH) Herbert Schrank Lindenweg 4, A-8190 Birkfeld, 奥地利 电子邮箱:hschrank@qmisoft.com
3. 我们处理哪些数据
- 联系表单: 姓名、电子邮箱地址、公司名称(选填)、留言内容,以及(自愿填写的)项目类型、计划开始时间;如您希望我们回电,还包括您的电话号码。表单由我们自己网站服务器(托管服务商 W4Y,奥地利)上的脚本处理,并以电子邮件形式发送给我们;您会立即收到一封带有咨询编号的确认邮件(邮件不会重复您的留言内容)。仅当此过程失败时,表单才会作为备用方案通过第三方服务商 Web3Forms 转发。表单数据本身不会存储在网站数据库中。为防止滥用,我们会将您 IP 地址的不可逆(加盐)哈希值最多保存一小时以限制提交次数,之后自动删除。
- 工作示例访问申请(/examples/): 姓名、工作邮箱地址、公司和职务(选填)、所述用途、申请的示例、语言及申请时间;获批后还包括访问码的有效期以及示例被打开的次数。申请由我们自己的网站服务器(W4Y,奥地利)处理,并以电子邮件形式发送给我们;您会收到一封带有工单编号的确认邮件。访问码仅以不可逆的哈希值形式存储。打开示例时,一个技术上必要的 Cookie(
qs_examples,HttpOnly)会保持您的登录状态,并与访问码同时失效(最长 3 天)。申请数据在访问结束或申请被拒绝 90 天后自动删除。为防止滥用,您 IP 地址的加盐哈希值最多保存 24 小时。 - 直接邮件咨询: 您在邮件中提供的信息(如姓名、电子邮箱地址、内容),用于处理您的请求。
- 服务器日志文件: 您访问本网站时,由我们的托管服务商自动记录的技术数据(浏览器类型/版本、操作系统、来源网址、经截断或匿名化处理的 IP 地址、服务器请求时间),用于确保网站稳定运行及信息安全。这些数据无法用于识别您的身份,也不会与其他数据源进行关联。
4. 数据处理目的
我们处理您的数据用于:提供并改进本网站及其功能;回复您的咨询;履行(先)合同义务;识别并防范针对本网站的攻击;以及维护正当的商业利益。
5. 法律依据
根据具体情形,数据处理依据您的同意(GDPR 第 6 条第 1 款 a 项)、履行先合同或合同义务(第 6 条第 1 款 b 项),或维护正当利益(第 6 条第 1 款 f 项,例如确保网站安全且正常运行)。
6. 数据保存期限
通过联系表单或电子邮件提交的咨询,在不再需要处理相关请求后即予删除,最迟不超过法定保存及记录义务期限。服务器日志文件将按照我们托管服务商的标准设置,在较短时间内自动删除或匿名化处理。
7. 向第三方披露 / 受托处理方
您的数据仅会提供给为履行约定服务而确需使用该数据的受托处理方,具体包括:
- Web3Forms(仅在我们自己的表单脚本不可用时,作为备用方式通过电子邮件转发联系表单提交内容),
- 我们的网站托管服务商(负责网站的技术运行)。
所有受托处理方均以合同方式承诺对您的数据保密处理(GDPR 第 28 条)。仅在能够确保适当数据保护水平的情况下(例如通过欧盟委员会的适当性认定决定或欧盟标准合同条款),数据才会被传输至欧盟/欧洲经济区以外的国家。
8. Cookie 与您的同意
您首次访问本网站时,会看到一个 Cookie 同意横幅,分为必要、功能性、分析和营销四个类别。必要 Cookie 是网站正常运行所必需的技术性 Cookie,无法关闭。统计与营销类 Cookie 默认不会被预先勾选。
我们不使用功能性或营销类 Cookie。是否以及如何使用网站分析,请参见下文第 8a 节。今后新增的任何服务都只会在您同意后启用,并在本政策中说明,包括所处理的数据以及可能涉及的向第三国的数据传输。
点击 Cookie 横幅中的“接受”按钮,即表示您同意在相关服务实际启用时,使用本政策中所述的非必要 Cookie,并同意由此产生的向第三国的数据传输。您可以随时通过网站页脚中的“Cookie 设置”链接更改或撤回您的选择。
9. 您的权利
根据 GDPR,您享有以下权利:查询权(第 15 条)、更正权(第 16 条)、删除权(第 17 条)、限制处理权(第 18 条)、数据可携权(第 20 条)以及反对处理权(第 21 条)。如需行使上述权利,请联系 hschrank@qmisoft.com。
您还有权向奥地利数据保护主管机关投诉: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Österreich,www.dsb.gv.at
10. 反对未经请求的广告邮件
我们在此明确反对将依据法定信息公开义务(Impressum)公布的联系方式用于发送未经明确请求的广告信息。如收到未经请求的广告信息(例如垃圾邮件),我们明确保留采取法律行动的权利。
11. 本政策的变更
我们可能会根据需要更新本隐私政策,例如当网站、其功能或适用的法律状况发生变化时。本页面始终提供最新版本;最近一次更新的日期见上文。
8a. 网站分析(Matomo)
本网站目前未使用任何网站分析工具。